AI Phone Agent – Ihr intelligenter Telefonassistent rund um die Uhr
Nie wieder verpasste Anrufe: Unser KI-Telefonassistent nimmt Kundenanrufe professionell auf Deutsch entgegen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Terminbuchungen, Anfragenweiterleitung und FAQ-Beantwortung vollautomatisch.
Das kann Ihr AI Phone Agent
Automatische Anrufannahme
Ihr AI Phone Agent nimmt jeden eingehenden Anruf sofort entgegen – keine Warteschlangen, keine verpassten Anrufe.
- • Unbegrenzte parallele Anrufe
- • Antwortzeit: <2 Sekunden
- • Professionelle Begrüßung
Intelligente Terminbuchung
Die KI prüft Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit und vereinbart Termine automatisch mit automatischer Kalenderintegration.
- • Terminvorschläge basierend auf Verfügbarkeit
- • Automatische Bestätigungs-E-Mails/SMS
- • Erinnerungen vor dem Termin
FAQ-Beantwortung
Häufige Kundenfragen werden sofort beantwortet – basierend auf Ihrer Wissensdatenbank. Die KI lernt kontinuierlich dazu.
- • Antworten auf Öffnungszeiten, Preise
- • Produktinformationen & Verfügbarkeiten
- • Lernfähig: KI verbessert sich automatisch
Intelligente Anruf-Weiterleitung
Komplexe Anfragen leitet der AI Phone Agent automatisch an den richtigen Mitarbeiter weiter.
- • Weiterleitung basierend auf Anliegen
- • Gesprächszusammenfassung für Mitarbeiter
- • VoIP & Festnetz-Integration
Mehrsprachige Unterstützung
Ihr AI Phone Agent spricht fließend 32 Sprachen. Automatische Spracherkennung passt sich an die Sprache Ihrer Kunden an.
- • Unterstützung für 32 Sprachen
- • Automatische Sprachumschaltung
- • Dialektverständnis
Support für Ihre Produkte
Der Telefonagent leistet intelligenten Support für Ihre Produkte. Das Training wird in der Regel durch Ihre Produktdokumentation durchgeführt.
- • Training basierend auf Produktdokumentation
- • Automatische Beantwortung von Produktfragen
- • Kontinuierliche Verbesserung durch Feedback
Branchen, die von AI Phone Agents profitieren
Handwerk & Dienstleistungen
Problem:
Handwerker sind während Außenterminen nicht erreichbar, verpasste Anrufe bedeuten verlorene Aufträge.
Lösung:
AI Phone Agent nimmt Anrufe entgegen, erfasst Kundenanliegen und bucht Servicetermine automatisch.
Ergebnis:
- • Keine verpassten Anrufe mehr
- • 30% mehr Auftragsannahme
- • Kunden erreichen Sie jederzeit
Arztpraxen & Gesundheitswesen
Problem:
Überlastete Telefonleitungen, lange Wartezeiten für Patienten.
Lösung:
AI Phone Agent übernimmt Terminvereinbarungen, Rezeptnachbestellungen und allgemeine Auskünfte.
Ergebnis:
- • Entlastung des Praxisteams
- • Patienten buchen Termine 24/7
- • Bessere Patientenzufriedenheit
Immobilienmakler
Problem:
Anfragen zu Objekten kommen zu allen Tageszeiten.
Lösung:
AI Phone Agent beantwortet Fragen zu Immobilien und vereinbart Besichtigungstermine.
Ergebnis:
- • 24/7 Erreichbarkeit für Interessenten
- • Automatische Terminvereinbarung
- • 45% mehr gebuchte Besichtigungen
E-Commerce & Online-Shops
Problem:
Kunden haben Fragen zu Produkten, Lieferzeiten oder Retouren.
Lösung:
AI Phone Agent beantwortet Kundenanfragen telefonisch und prüft Bestellstatus.
Ergebnis:
- • Sofortige Kundenbetreuung per Telefon
- • Reduzierte Warenkorbabbrüche
- • Höhere Kundenzufriedenheit
Transparente Preise ohne versteckte Kosten
Silber
Basis Telefonagent
/Monat
- Telefonagent mit Basistraining
- Grundeinstellungen & Setup
- Erreichbar über Web oder Telefon
- Gesprächszusammenfassung
- E-Mail-Support
- Maximal 0,40€/Minute zzgl. Gesprächskosten
Gold
Workflow-Engine & Integration
/Monat
- Alle Silber-Features
- Workflow-Engine On-Premise (Docker)
- Workflow-Erstellung für interne Systeme
- Anbindung bestehender Tools
- Prioritäts-Support
- Maximal 0,40€/Minute zzgl. Gesprächskosten
Platin
Dedizierter Engineer
/Monat
- Alle Gold-Features
- Dedizierter Engineer für Ihren Account
- 120 Stunden Workflow-Entwicklung/Monat
- Individuelle Workflow-Erstellung
- Premium Support (24/7)
- SLA-Garantien
- Maximal 0,40€/Minute zzgl. Gesprächskosten
Alle Preise zzgl. MwSt. • Gesprächskosten maximal 0,40€/Minute • Flexible Vertragslaufzeiten
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